実績Case studies
中国語研修の豊富な実績から厳選した、成功を導き出す7つの事例。
大手航空会社
講師派遣コース／グループ研修／毎年数回／各20〜40名
課題：中国語学習のモチベーションアップ
毎年増えてきた中国人利用者に対するサービス向上の一環として、スタッフの中国語学習を支援したい。ただ、全国拠点のため一斉に集めるのが難しいことと、スタッフの中国語学習レベルに開きがあることが研修の懸念点です。
解決方法
ステップバイステップの構造的な学習ではなく、語学力が異なってもモチベーションアップに繋がる集中的な中国語講座をご提案。初心者向けの入門コースと、経験者向けに時事的な教材を使った弱点克服で、共にeラーニング復習セットで構成しました。
大手化粧品会社
オンラインコース／個人レッスン／年3期／各100〜150名
課題：レベルのバラつきがある多人数研修を効率的に
全国拠点の企業のため集合研修が難しく、すでに個人で勉強を始めているスタッフもいることから、マンツーマンレッスンを一斉に受講したい。
解決方法
500名近くの受講生を3期に分けてオンラインレッスンを受講。弊社の学習レベル表でレベルを確定し、同じ教材でも講師がレベルによって内容の濃度を調整。オリジナル教材に合わせた復習用eラーニングで定着を強化しました。
中堅製造メーカー
オンラインコース／個人レッスン／年2期／各6〜7名
課題：中国赴任前に短期集中で生活中国語を習得
ほとんどの赴任者はゼロからの学習者。会社から一歩出たら通訳の助けなしでどう暮らすかの不安を解消する「生存語学」の取得が目的です。
解決方法
同じ講師と二人三脚のチームを組み、渡航準備で忙しい赴任前の期間に合わせて、通常カリキュラムを使わず要点に絞ったオーダーレッスンをご本人の希望に合わせて提供しました。
大手ショッピングモール
進学コース／個人レッスン／年4期／各3〜5名
課題：赴任先でのコミュニケーションをより円滑にする
サービス業の現地統括として、中国消費者・トラブル解決・現地従業員への対応に、文化や習慣の理解も含めたより高レベルの中国語を習得したい。
解決方法
中国現地の杭州校で講師によるマンツーマンレッスンを受講。HSK対応教材をベースに、すぐに言いたいフレーズや今後中国語で話すだろう場面をヒアリングして、実践的な会話のカスタマイズ教材をご提案しました。
大手ホテルチェーン
講師派遣コース／グループ研修／年数期／各6名
課題：インバウンド対応スタッフを短期間で養成したい
来客外国人の8割近くが中国人なのに中国語対応できるスタッフが少ない。基本フレーズが話せるスタッフを増やしたい。
解決方法
週1回、講師がホテルの研修室に伺いグループレッスン、次回までeラーニングで予習復習。発音・文法の基礎から、チェックイン・スパ・アメニティなど部門別の表現まで覚え、ロールプレイでマネージャー報告も行いました。
大手製造会社
通学コース／個人レッスン／年数期／各3〜6名
課題：福利厚生の一環としての語学研修
参加者のほぼ全員が英語上級レベル。即効性よりも、中国語を新たなチャレンジ・自己啓発の機会として提供したい。
解決方法
中国プチ留学をイメージしたサバイバルな研修プランで毎日6コマを集中受講、レッスン中は中国語のみの環境に。大量のアウトプットやビジネスニュースの読解など、気付きを得られる課題を設定しました。
大手製薬会社
オンラインコース／個人レッスン／年2期／各10〜20名
課題：セキュリティ重視の中国語研修
会社の端末を使ったオンライン研修を希望。社内ネットワークのセキュリティ条件をクリアできる通信方法での研修環境を用意してほしい。
解決方法
端末と通信経路別にテストを行い通信方法を厳選。国内と中国駐在の参加者で環境・レベルに開きがあるため、開始前にレベル診断を行い教材を絞り込み。初級者には日本語が堪能な講師を、業務で中国語を使う方には業務直結の内容をご提案しました。